Il caso di malaburocrazia
di Cinzia Marchegiani
Udine (Friuli-Venezia Giulia) – Una storia come tante… purtroppo, di quelle che ti gelano il sangue, di quelle che ti fanno aprire gli occhi e comprendere che questa società ha qualcosa davvero che non va.
La mamma della piccola Ginevra è esausta, chiede rispetto e dignità per un diritto acquisito, affinché quel sostegno economico che dovrebbe essere erogato possa aiutarla a seguire la sua bambina. Ma in Italia la burocrazia spesso sembra prendersi beffa e accanirsi contro le persone più fragili e ciò è inaccettabile. Una storia che ti fa chiedere se in questo caso un Garante dei diritti del minore possa intervenire.
Ginevra ha una malattia genetica rara, la Acondroplasia che ha costretto questa piccola bambina fin dalla sua nascita a viaggi interminabili in ospedali e lunghe degenze. La sua mamma ha aperto anche una pagina facebook, “Ginevra fra i giganti“. La mamma, contattata da FreedomPress spiega cosa le sta accadendo e fa un appello a tutti coloro che hanno la possibilità di tirarla fuori da questo inferno:
Il 20 ottobre 2015 abbiamo fatto domanda di invalidità per mia figlia affetta da malattia genetica rara.
Prima visita a fine maggio (oltre i tempi massimi di legge).
Fatta la visita attendiamo il verbale che arriva a metà agosto in cui ci dicono poi di andare al patronato per firmare dei moduli che avrebbero avviato il pagamento dell’accompagno che avevano concesso alla mia bimba.Andiamo, firmiamo e attendiamo la lettera che ci avrebbe permesso di ritirare i nostri soldi in posta.
Oggi arriva una comunicazione in cui ci informano che mancano le forme di un modulo E e per questo motivo devo fare ricorso entro 90 giorni.Chiamo il Call Center e oltre a non sapere cosa sia il modulo E mi dicono che i soldi erano in liquidazione il 12 settembre ma il server non permette loro di controllare oltre.
Quindi liquidano il 12 ma il 14 bloccano tutto per un fantomatico modulo E.
Mia figlia ha 15 mesi è di questi 15 molto passati tra Burlo, ospedale di Udine e Gaslini di Genova.
Per noi quei soldi non sono uno sfizio ma un modo di coprire i debiti creati in questi mesi, pagare le bollette che ci scadono (è arrivata la raccomandata della luce proprio oggi insieme a questa comunicazione) e dare a mia figlia quello che merita.
La Regione si oppone per motivi futili a farle fare la terapia in acqua accompagnata con un fisioterapista vorrei almeno portarla a fare acquaticità ma non posso perché non ho soldi e ho anche un altro bambino.
L’appello di questa mamma fotografa come questi genitori oltre a lottare contro una malattia genetica rara difficile da gestire, devono affrontare i mostri della burocrazia che ostacola la loro serenità anche economica che invero dovrebbe essere a loro risparmiata. Ogni giorno questa mamma orgogliosa racconta dei progressi della piccola Ginevra in questa strada che spiega: “E’ lunga, a tratti interminabile, ma che con coraggio e amore è sempre percorribile”.
Video realizzato dalla mamma di Ginevra
Che la Regione Autonoma Friuli-Venezia Giulia si attivi nel dare risposte concrete nell’immediatezza, la burocrazia in questi casi non dovrebbe essere un deterrente alla serenità di chi ha altre battaglie da combattere.
